Сервис и гарантии

На все товары, приобретенные в ТК «АКТИВ», а также заказанные через сайт www.aktiv48.ru, распространяется гарантия фирм-производителей. Гарантия предоставляется при выполнении технических требований, указанных в гарантийном талоне.

Гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание техники и спортивного оборудования производится в современном сервисном центре ТК «АКТИВ», г. Липецк, ул. 8 Марта, тел.: (4742) 23-00-66 (доб.144).

Специалисты сервисного центра ТК «АКТИВ» регулярно участвуют в обучающих семинарах по ремонту и сервисному обслуживанию BRP, Honda, STELS, и др, поэтому любой технике обеспечен высокий уровень обслуживания.

Сервисный центр ТК «АКТИВ» предлагает

Ремонт и обслуживание мототехники и лодочных моторов, ремонт и обслуживание велосипедов, доставку и сборку тренажеров и бильярдных столов.

Чтобы Ваша техника приносила Вам только положительные эмоции, мы рекомендуем Вам выполнять предсезонное и послесезонное обслуживание техники, потому что:

  • Нет проблем с подготовкой изделия к сезонной работе и в то же время изделие всегда полностью в исправном состоянии с полным сохранением заводской гарантии.
  • Изделие всегда полностью готово к работе в любое время.
  • Вы избегаете возникновения серьезных поломок и, как следствие, дорогостоящего ремонта.
  • Регулярное техническое обслуживание намного продлевает срок безотказной работы изделия и его ресурс.
  • Использование гарантийной истории при перепродаже изделия как дополнительный положительный аргумент.
  • Проведение регулярного технического обслуживания дает Вам возможность получить скидки на дальнейшее сервисное обслуживание.

Предсезонное обслуживание

Чтобы Ваша техника приносила Вам только положительные эмоции, мы рекомендуем Вам выполнять предсезонное и послесезонное обслуживание техники, потому что:

  • Сборка изделия после сезонного хранения
  • Заправка свежим топливом и маслом (замена топливного фильтра и трансмиссионного / редукторного масла)
  • Замена свечи
  • Проверка зазора клапанов
  • Чистка и диагностика топливной системы (топливного бака, трубок, карбюратора / инжектора, фильтров)
  • Регулировка карбюратора
  • Нанесение смазки на необходимые узлы и агрегаты
  • Зарядка батарей после длительного хранения
  • Пуск двигателя и проверка работоспособности

Послесезонное обслуживание

  • Слив топлива и масла
  • Заполнение камеры сгорания маслом
  • Закрытие клапанов (закрытие камеры сгорания)
  • Частичная разборка (подготовка изделия к удобному хранению)
  • Использование защитной смазки (консервация)
  • Зарядка батарей перед длительным хранением

Сборка изделия после сезонного хранения

  • Заправка свежим топливом и маслом (замена топливного фильтра и трансмиссионного / редукторного масла)
  • Замена свечи
  • Проверка зазора клапанов
  • Чистка и диагностика топливной системы (топливного бака, трубок, карбюратора / инжектора, фильтров)
  • Регулировка карбюратора
  • Нанесение смазки на необходимые узлы и агрегаты
  • Зарядка батарей после длительного хранения
  • Пуск двигателя и проверка работоспособности

Мы предлагаем полный спектр услуг, связанных с приобретением катера и последующей его эксплуатацией.

Мы продолжаем постоянно развиваться и можем предложить Вам не только товары наших поставщиков, но так же можем осуществить поставку и професииональный монтаж необходимого Вам судового оборудования практически любого производителя в минимально сжатые сроки.

  • системы дистанционного управления судами и двигателями
  • штурвалы
  • кранцы и буи
  • якоря, цепи, палубное оборудование: трапы, ручки и поручни, ступеньки
  • электрические лебёдки
  • спасательные жилеты и круги
  • наружное и внутреннее освещение, звуковые сигналы и сирены
  • навигаторы, эхолоты и радиостанции
  • аудио и видеотехника
  • компасы и оптика
  • сиденья и столы, ковровые покрытия
  • флагштоки, флаги, сувениры и литература 

Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит.

В течение 14 дней с момента покупки приобретенный в магазине товар можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» (при заказе товаров через сайт срок обмена и возврата товара составляет 7 дней со дня передачи товара Клиенту).

Товары, перечисленные в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (редакция от 04 октября 2012 года), возврату и обмену не подлежат. Перечнь технически сложных товаров представлен в Постановлении Правительства РФ N 924 от 10 ноября 2011 г.

Для обмена товара необходимо предъявить изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон и товарно-кассовый чек. Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются магазином только при наличии в гарантийном талоне отметки сервисного центра.